Déconfinement : réouverture progressive des agences de la Mutuelle Just
Après avoir respecté scrupuleusement les mesures gouvernementales lors du confinement, la Mutuelle Just a préparé avec autant de précaution son déconfinement. Ainsi la réouverture des agences de notre mutuelle est programmée à partir du 18 mai et s’étalera jusqu’au 25 mai. Explications.
Malgré la situation sanitaire, les équipes de la Mutuelle Just ont poursuivi leurs activités et ont assuré une continuité de service grâce à la mise en place du télétravail.
Réouverture des agences de la Mutuelle Just les 18 et 25 mai
Avec l’annonce du déconfinement, la relation avec nos adhérents prend un nouveau tournant. En effet, nos 14 agences, réparties dans l’ensemble des Hauts-de-France vont rouvrir progressivement :
- A partir du lundi 18 mai à 10h pour les agences de Valenciennes centre, Arras et Dunkerque
- A partir du lundi 25 mai à 14h pour les autres agences
Pour assurer cette réouverture dans les meilleures conditions possibles, nous avons mis en place un certain nombre de mesures pour garantir la sécurité de tous, visiteurs comme conseillers d’agences :
- Une organisation adaptée de l’accueil : libre le matin, sur rendez-vous l’après-midi
- Un aménagement des locaux pour répondre aux nécessités de sécurité (plexiglass, marquage au sol…)
- Une mise à disposition de gel hydroalcoolique, ainsi qu’un nettoyage très régulier des locaux
- Une mise à disposition sur les pages de chaque agence de notre site internet des périodes de forte affluence afin que vous puissiez organiser votre venue
La sécurité est l'affaire de tous
Parce que la lutte contre le Covid-19 demande l’effort de chacun, nous vous demandons également avant toute venue en agence :
- De vérifier les ouvertures effectives des agences sur notre site internet
- De privilégier les périodes de rendez-vous et de prendre rendez-vous au 03 27 28 98 98 afin de planifier votre venue
- De vous présenter seul en agence et d’attendre à l’extérieur si quelqu’un est déjà présent
- De respecter les gestes barrières et de vous munir d’un masque et de votre propre stylo
- Enfin, pour toute demande ne nécessitant pas un déplacement, nous vous incitons à contacter notre centre d’appels au 03 27 28 98 98.
L’ensemble des mesures de sécurité sont reprises dans notre document de déconfinement.
Le point sur les permanences pour les mutuelles communales
Enfin, le maintien des permanences dans les communes ayant un partenariat avec notre mutuelle (et dans lesquelles nous proposons une offre de mutuelle communale) dépendent de l'organisation de chaque mairie.
Pour savoir si la permanence dans votre commune est maintenue, annulée ou reportée et pour connaitre les modalités d'accueil, merci de vous renseigner au 03 27 48 12 23.
